ग्लोबल मार्केटिंग के बारे में जाने

ग्लोबल मार्केटिंग कुछ भी नहीं है, बल्कि राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर किया जाने वाला विपणन है, जिसमें समानताओं, असमानताओं को समझना और लक्ष्यों को प्राप्त करने के अवसरों का लाभ उठाना शामिल है। पर ध्यान केंद्रित करना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि घरेलू विपणन पर ध्यान केंद्रित करना यदि कोई कंपनी बिक्री बढ़ाने का लक्ष्य बना रही है।

 घरेलू बाजार सभी उत्पादों और सेवाओं की अधिकांश श्रेणियों में संतृप्त हो गया है, सभी औद्योगिक देशों में और इसलिए, उन्होंने अपनी बिक्री बढ़ाने के लिए अन्य देशों के साथ सौदा करना शुरू कर दिया। आमतौर पर ऐसे मामलों में, घरेलू ग्राहकों को खरीदने के लिए जो सामान बहुत महंगे होते हैं, वे अन्य अच्छी तरह से बंद देशों को निर्यात किए जाते हैं।

 जब कोई कंपनी किसी विशिष्ट काउंटी की सीमाओं के भीतर विपणन करती है, तो उसे अन्य घरेलू कंपनियों के साथ-साथ अंतर्राष्ट्रीय कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करनी होती है जो बाजार का एक हिस्सा हैं। पेशेवरों द्वारा उठाए गए विपणन कदम एक विशिष्ट दर्शकों के स्वाद पर आधारित हैं। उत्पाद उच्च स्तर पर ग्राहकों के स्वाद के अनुरूप नहीं हो सकता है। दूसरी घरेलू कंपनियां जो वैश्विक स्तर पर जाने की योजना बनाती हैं, ऐसी कंपनियों की वृद्धि में बाधा आती है। वे अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अदृश्य हो जाते हैं क्योंकि वे बढ़ती प्रतिस्पर्धा का सामना करने में असमर्थ हैं और संभावित प्रतियोगियों के बारे में पता नहीं हो सकता है। उत्पाद विकास स्थानीय निवासियों की आवश्यकता पर निर्भर है। इस तरह के व्यवसाय जातीय हैं और केवल घरेलू बाजार में उनके प्रदर्शन के बारे में परेशान हैं।

 वैश्विक स्तर पर जाने की योजना बनाने वाली कंपनियों को पहले विदेशी ग्राहक को निर्यात करना शुरू करना चाहिए। शुरुआत में रिटर्न संतोषजनक नहीं होगा। निर्यात विभाग को सभी कानूनों से संबंधित मुख्यालय में पेश किया जा सकता है। निर्यात प्रबंधन कंपनी को तस्वीर में लाकर माध्यमिक निर्यातक बनने की संभावना हो सकती है, जो भाषा की समस्या, समय के अंतर, कागजी कार्रवाई और ग्राहकों से निपटेंगे। यदि बिना किसी मदद के निर्यात का प्रबंधन किया जाता है, तो निर्यात विभाग विदेश स्थित कार्यालय में शुरू किया जा सकता है। यह कार्यालय क्षेत्रीय मुख्यालय के सहयोग से काम करता है। लेकिन संबंधित अपतटीय कार्यालय विपणन निर्णय लेते हैं, क्योंकि उन्हें उस विशेष बाजार के बारे में सबसे अच्छा ज्ञान होगा जो वे संचालित कर रहे हैं।

 बहुराष्ट्रीय विपणन में कई देशों के विपणन शामिल हैं। विपणन विभिन्न देशों की आवश्यकताओं पर आधारित है और रिटर्न पुरस्कृत कर रहे हैं। प्रत्येक क्षेत्र का विकास, उत्पादन और विपणन के आधार पर व्यक्तिगत रूप से अध्ययन किया जाना चाहिए। इस तरह के बाजारों को क्षेत्र केंद्रित के रूप में जाना जाता है। ग्लोबल मार्केटिंग में पूरी दुनिया शामिल है। पूरी दुनिया को एक ही बाजार के रूप में संक्षेपित किया जाता है और बाजार में जारी होने वाले उत्पादों को किसी भी क्षेत्रीय बाजार की आवश्यकताओं के अनुरूप होना चाहिए। दुनिया भर के विपणक विपणन निर्णय लेते हैं। इस तरह के बाजार को भू-क्षेत्र के रूप में जाना जाता है।

 मोटर वाहन उद्योग एक ऐसा बाजार है जिसने पिछले पचास वर्षों के दौरान बिक्री में वैश्विक वृद्धि देखी। पहले केवल फोर्ड और जनरल मोटर्स जैसी स्थानीय कंपनियां ही अमेरिका में कारों का उत्पादन करती थीं, लेकिन आज टोयोटा और होंडा जैसी अन्य अंतरराष्ट्रीय प्रतिस्पर्धी कंपनियां उसी बाजार में काम कर रही हैं और स्थानीय कंपनियों को बाहर कर दिया है। वैश्विक विपणन का एक अन्य महत्वपूर्ण कारक इंटरनेट है, जिसने ई-कॉमर्स की शुरुआत की। व्यवसाय ऑनलाइन और वैश्विक होते चले गए। इससे कंपनी की बिक्री को बढ़ावा मिला और लगातार बढ़ते इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की वजह से ही आंकड़े बढ़ रहे हैं। ग्राहकों की भौगोलिक स्थिति अब एक बाधा नहीं है। ग्लोबल मार्केटिंग मैनेजमेंट और बिजनेस-टू-बिजनेस ई-कॉमर्स तेजी से बढ़ रहा है।

 उत्पाद, मूल्य, प्लेसमेंट और प्रचार वैश्विक विपणन के तत्व हैं। बनाया गया उत्पाद ऐसा होना चाहिए कि वह उसी विधि का उपयोग करके कहीं भी बेच सके। इसे सभी बाजारों के प्राथमिक तत्वों पर विचार करना चाहिए। हालांकि, जिस भाषा में उत्पाद का नाम दिया गया है, उसे बदल दिया जा सकता है, जहां सामग्री समान हो सकती है। कीमत कभी स्थिर नहीं होती है। यह बाजार और देश की मुद्रा की समीक्षा के बाद तय किया जाना चाहिए। वे चर जो कीमतों को प्रभावित करते हैं वे स्थान हैं जहां उत्पाद का उत्पादन किया जा रहा है, सामग्री की लागत, परिवहन शुल्क, श्रम शुल्क आदि।

 प्लेसमेंट यह है कि उत्पाद को कैसे वितरित किया जाता है और यह लक्षित बाजार तक कैसे पहुंचता है। तीसरी दुनिया के देशों की तरह, सुपरस्टोर्स की कमी है, इसलिए उन्हें साधारण दुकानों पर रखा या बेचा जा सकता है। उत्पाद विकसित और वितरित होने के बाद, इसे विज्ञापन के रूप में ठीक से प्रचारित किया जाना चाहिए, प्रचार विपणन के प्रमुख चरणों में से एक है और बजट के प्रमुख हिस्से का उपभोग करता है। यदि प्रासंगिक और लागत प्रभावी तरीके से दुनिया भर में एक ही संदेश भेजना संभव है, तो निश्चित रूप से इसे व्यवहार में लाना चाहिए लेकिन चुनौती वास्तव में बड़ी है।